プライバシーポリシー

制定日：2026年9月22日

本プライバシーポリシーは、合同会社JTM（以下「当社」といいます）が 提供するJTM Castについて、JTM Castのウェブサイト、クラウド版、 ローカルインストール版、サポートサービスおよびこれらに関連する サービス（以下総称して「本サービス」といいます）における 個人情報その他の情報の取得、利用、保存および保護について定めるものです。

1. 事業者情報

JTM Castは、合同会社JTMが開発・運営しています。

お問い合わせ： support@jtmcast.com

2. 取得する情報

当社が取得する情報は、お客様によるJTM Castの利用方法や、 利用する機能によって異なります。

2.1 アカウントおよび組織に関する情報

アカウントまたは教会・団体のワークスペースを作成する際、 当社は以下のような情報を取得する場合があります。

• 氏名
• メールアドレス
• 教会名、団体名または組織名
• アカウントおよび認証に関する情報
• スタッフの役割および権限に関する情報
• アカウントおよびワークスペースの設定情報

2.2 契約および決済に関する情報

有料プランをご利用の場合、当社は契約プラン、契約状況、 請求状況、支払状況、取引識別情報その他の契約・決済に 必要な情報を取り扱う場合があります。

クレジットカード番号やセキュリティコード等のカード情報は、 原則としてStripe等の外部決済事業者によって処理され、 当社のサーバーでは完全なカード番号等を保存しません。

2.3 ユーザーコンテンツ

JTM Castでは、教会または団体がコンテンツを作成、アップロード、 インポート、保存および同期することができます。 利用方法に応じて、以下の情報が含まれる場合があります。

• 礼拝プログラムおよび式次第
• 賛美歌・歌詞等のデータ
• 教会または団体がインポートした聖書翻訳データ
• スライド、画像、動画、音声その他のメディア
• プレゼンテーションおよび出力に関する設定
• その他、利用者が入力またはアップロードした情報

ユーザーコンテンツには、第三者に関する情報が含まれる場合があります。 そのような情報を登録またはアップロードする教会・団体は、 必要な法的根拠、許諾または同意を得る責任を負います。

2.4 技術情報および利用情報

本サービスの利用に伴い、以下のような技術情報を 自動的に取得する場合があります。

• IPアドレス
• ブラウザの種類およびバージョン
• オペレーティングシステム
• 端末およびセッションに関する情報
• ログイン日時およびアクセス日時
• アプリケーションログ
• エラーおよび診断情報
• 機能の利用状況に関する情報

2.5 お問い合わせ等に関する情報

お客様からお問い合わせ、サポート依頼、フィードバック等を いただいた場合、当社は返信およびサービス改善のため、 メールアドレス、お問い合わせ内容、サポート履歴その他の 関連する通信内容を保存する場合があります。

3. 情報の利用目的

当社は、取得した情報を以下の目的で利用します。

• JTM Castを提供・運営するため
• アカウントおよび組織ワークスペースを作成・管理するため
• 利用者の認証および権限管理を行うため
• 許可された端末間でデータを保存・同期するため
• 契約、請求および決済を処理するため
• お問い合わせおよびサポートに対応するため
• 不正利用や不正アクセスを防止し、安全性を確保するため
• 障害、エラーその他の問題を調査するため
• 本サービスの機能、性能および利便性を改善するため
• 本サービスに関する重要なお知らせを行うため
• 法令上の義務を履行するため

当社は、適用される法令および状況に応じて、 契約の履行、法的義務の履行、本サービスの運営・保護に関する 正当な利益、または利用者の同意等を根拠として個人情報を取り扱います。

4. 第三者に関する情報

教会または団体は、スタッフ、奉仕者、参加者、講師、 その他の第三者に関する情報をJTM Castへ入力または アップロードする場合があります。

第三者に関する個人情報を本サービスへ登録する場合、 当該教会または団体は、その情報の取得および利用について、 必要な通知を行い、必要に応じて本人その他の権利者から 同意または許可を得る責任を負います。

本サービスの利用目的上必要のない機微な個人情報は、 原則としてアップロードしないようお願いいたします。

5. 外部事業者への委託および情報提供

当社は、JTM Castを提供するために、ホスティング、 インフラストラクチャ、決済、メール送信、セキュリティその他の 技術サービスを提供する外部事業者を利用する場合があります。

決済処理にはStripe等の外部決済サービスを利用する場合があります。 外部決済サービスに入力された決済情報は、 当該事業者のプライバシーポリシーおよび利用規約に従って 取り扱われます。

また、当社は次の場合に必要な範囲で情報を開示することがあります。

• 当社の委託先が本サービスの提供に必要な業務を行う場合
• 法令、裁判所命令その他の適法な要請に対応する場合
• 当社、利用者または第三者の権利、安全または財産を保護する必要がある場合
• 不正利用、詐欺またはセキュリティ上の問題を調査する場合
• 合併、事業譲渡、組織再編その他の事業承継に伴う場合

当社は、個人情報を第三者に販売しません。

6. 国外での情報処理

当社は日本に所在していますが、JTM Castの提供に使用する 外部サービスの一部では、お客様が所在する国とは異なる国または 地域で情報が保存または処理される場合があります。

適用される法令上必要な場合、当社は国際的な情報移転について 適切な保護措置を講じます。

7. 教会・団体ごとのデータ分離

JTM Castは、それぞれの教会または団体が独立した ワークスペースを利用できるよう設計されています。

各教会・団体のプログラム、メディア、インポートされた翻訳、 各種設定その他のデータは、他の教会・団体のデータと 論理的に分離されます。

ある教会・団体の利用者が、他の教会・団体のデータへ アクセスすることは想定されていません。

各組織の管理者は、その組織内の利用者、権限および データを管理できる場合があります。

8. 情報の安全管理

当社は、個人情報その他の情報について、不正アクセス、 紛失、漏えい、改ざん、滅失その他のリスクを防止するため、 合理的な技術的および組織的安全管理措置を講じます。

これには、アクセス制御、認証、組織ごとのデータ分離、 通信の暗号化、ログ記録、バックアップその他、 本サービスに適した安全対策が含まれる場合があります。

ただし、インターネット上の通信またはデータ保存について、 完全な安全性を保証することはできません。

利用者は、自らのアカウント情報を適切に管理し、 JTM Castを使用する端末およびネットワークの安全性を 確保する責任を負います。

ローカルインストール版において利用者のコンピューター内へ 保存される情報については、そのコンピューターおよび 組織自身のセキュリティ・バックアップ管理も適用されます。

9. Cookieおよび類似技術

JTM Castのウェブサイトおよびクラウド版では、 認証状態の維持、セッション管理、設定の保存、 セキュリティ確保その他、本サービスを提供するために 必要なCookie、ブラウザストレージその他の類似技術を 使用する場合があります。

必須ではないCookie等について、適用法令により同意が 必要となる場合には、必要な方法で同意を取得します。

10. 情報の保存期間

当社は、本サービスの提供、アカウントおよび契約の管理、 法令・会計上の義務の履行、紛争への対応、 本規約その他の契約の履行・執行、セキュリティ確保等のために 合理的に必要な期間、情報を保存します。

アカウント削除または本サービスの利用終了後は、 法令上または業務上保存が必要な情報を除き、 合理的な期間内に対象情報を削除または匿名化します。

バックアップに含まれる情報については、 通常のバックアップライフサイクルに従って順次削除されます。

会計・税務上の記録、セキュリティログ、不正利用防止に必要な情報、 紛争または法的請求への対応に必要な情報等については、 法令または合理的な必要性に応じてより長期間保存する場合があります。

11. 個人情報に関する権利

お客様の所在地および適用される法令に応じて、 ご自身の個人情報について以下のような権利を有する場合があります。

• 当社が保有する個人情報へのアクセスを求める権利
• 不正確な情報の訂正を求める権利
• 個人情報の削除を求める権利
• 一定の処理の制限を求める権利
• 一定の情報を移行可能な形式で受け取る権利
• 一定の情報処理に異議を申し立てる権利
• 同意に基づく処理について同意を撤回する権利
• 所管する個人情報保護当局等へ申立てを行う権利

これらの権利には、適用される法令に基づく例外または 制限がある場合があります。

個人情報に関するご請求は、 support@jtmcast.com までお問い合わせください。

12. 未成年者による利用

JTM Castは主として教会、ミニストリー、団体および それらの権限を付与されたスタッフによる利用を目的としており、 児童・未成年者を対象とした一般消費者向けサービスではありません。

教会・団体が未成年者に関する情報をJTM Castで取り扱う場合、 当該教会・団体は、適用される法令を遵守し、 必要な場合には保護者等から必要な同意または許可を 取得する責任を負います。

当社が、取得すべきではない状況で未成年者から直接 個人情報が提供されたことを認識した場合、 合理的な方法により当該情報を削除するための対応を行います。

13. 外部サービス

JTM Castは、外部サービスと連携したり、 外部サービスへのリンクを提供したりする場合があります。

例えば、決済には外部決済サービスを利用する場合があり、 配信機能等ではYouTubeその他の外部サービスと 組み合わせて利用される場合があります。

外部サービスには、それぞれの事業者が定める 利用規約およびプライバシーポリシーが適用されます。 当社は、お客様が利用を選択した外部サービスの 個人情報の取り扱いについて責任を負うものではありません。

14. 本プライバシーポリシーの変更

当社は、JTM Castの機能、法令または当社の情報取扱方法の変更等に 応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。

変更した場合は、本ページに改定後の内容を掲載し、 必要に応じて制定日または改定日を更新します。

法令上必要な場合または重要な変更を行う場合には、 必要に応じて追加の方法でお知らせします。

15. お問い合わせ